Case FootBalance: IT Specialist San Diegoon Intian ja Suomen tiimien yhteistyöllä

FootBalance on kotimainen, aktiivisen liikkujan jalkojen terveyteen ja hyvinvointiin keskittyvä brändi, joka uskoo, että hyvinvointi alkaa jaloista. FootBalance tarjoaa yksilöllistä istuvuutta patentoidun 3D-jalkaskannausteknologian ja tuotteiden kautta, mukaan lukien maailmallakin palkitut yksilölliset pohjalliset. FootBalancen konsepti on käytössä yli 40 maassa ja 1500 liikkeessä ympäri maailmaa.

“Kun FootBalance vuonna 2003 perustettiin, sen tavoitteena oli tehdä jalkojen hyvinvointia ja liikkumista edistävistä tuotteista jokaiselle saavutettavia. Oikeaa teknologiaa ja tuotteita ei ollut saatavilla, joten meidän piti keksiä ne. Tänäkin päivänä tarve personoiduille ratkaisuille motivoi meitä puskemaan teknologian rajoja ja kehittämään uusia innovaatioita,” kertoo Kukka Salomaa, FootBalancen CPO.

Haasteet

Ratkaisut

FootBalance tarvitsi USA:n tiimiinsä teknisesti taitavan ja kokeneen IT-osaajan, jolta sujuu teknisten ongelmien ratkaisu, osaa kantaa vastuun IT:n ja FootBalance teknologian toimivuudesta ja tuesta sekä asiakkaille että yrityksen omalle henkilöstölle. Lisäksi projektityöskentelyn kokemus ja valmius liikkuvaan työhön kuuluivat laajaan, vastuulliseen työnkuvaan.

ICT DIRECTin projektiryhmä, johon osallistui sekä Suomen että Intian toimiston henkilöstöä, etsi San Diegon alueelta yhdessä asiakkaan kanssa määriteltyyn profiiliin sopivia kandidaatteja. ICT DIRECTin prosessin mukaisesti kandit haastateltiin, tehtiin tarvittavat osaamis- ja taustatarkistukset, jonka jälkeen heidät esiteltiin asiakkaalle. FootBalance yrityksenä ja sen uniikit ratkaisut esiteltiin hakijakandidaateille mahdollisimman kattavasti tukemaan FootBalancen työnantajamielikuvaa.

IT Specialist San Diegoon Intian ja Suomen tiimien yhteistyöllä

FootBalance lähti kansainvälisen rekrytoinnin keinoin etsimään sopivaa IT-asiantuntijaa yrityksen siirryttyä uuteen vaiheeseen tavoitteenaan nopea globaali laajentuminen. He etsivät innostunutta ja kokenutta osaajaa tiimiinsä USA:n Kaliforniaan, San Diegoon. Pääasiallisena tehtävänä on toimia paikallisena IT-asiantuntijana ja keskeisenä yhteyshenkilönä FootBalancen yritysasiakkaille ja kumppaneille sekä FootBalancen henkilöstölle, yrityksen liiketoiminnan ja IT/teknologian tuotteille.

Rooliin haettiin osaajaa, joka ymmärtää laajasti teknologiaa, asuu San Diegon alueella, hallitsee asiakaskohtaamiset ja on valmis matkustamaan asiakkaiden toimipisteisiin koko USAn alueella joustavin työajoin. Haasteena oli löytää teknisesti taitava kandidaatti, joka on kiinnostunut Med-Tech-alasta ja onnistuu erinäisten projektien hallinnassa myös paineen alla.

ICT DIRECT käynnisti rekrytointiprojektin Footbalancen kanssa kick-off-palaverilla, jossa tutustuimme yritykseen, sekä kävimme läpi osaajaprofiilin ja position edellytykset. Osaajapula Yhdysvalloissa teki rekrytoinnista haasteellista mutta ICT DIRECTin Intian ja Suomen tiimeistä koottu projektiryhmä onnistui löytämään yhteisvoimin sopivan osaajan FootBalancelle varsin ripeästi.

“Kova kysyntä hyvistä osaajista Kalifornian alueella osoittautui alkuvaiheessa hieman suuremmaksi haasteeksi kuin olimme odottaneet. Tämä viivästytti prosessia hieman, mutta ajankohtaan osuneista juhlapyhistä ja vapaapäivistä huolimatta rekrytointi saatiin pakettiin tehokkaasti yhteistyössä Footbalancen Suomen ja USA:n yhteyshenkilöiden kanssa”, toteaa Jouko Karhu, Customer Success Executive, ICT DIRECT Finland.

Suorahakuprojekti toteutettiin etänä ICT DIRECTin Suomen projektiryhmän ja Intian Center of Excellencen toimesta. Tehtävään sopivat kandidaatit haastateltiin, jonka jälkeen parhaat heistä heidät esiteltiin Footbalancen rekrytoivalle esimiehelle joka puolestaan haastatteli kandidaatit paikan päällä San Diegon toimipisteessä. Tehtävää sopiva osaaja San Diegon toimipisteeseen palkattiin kahden kuukauden kuluttua projektin aloittamisesta.

”Pohjois-Amerikkaan suuntautunut suorahaku sujui erinomaisesti, ja löysimme tarpeidemme mukaisen henkilön osaksi kasvavaa Pohjois-Amerikan tiimiämme. ICT DIRECTin tiimi teki kovasti töitä löytääkseen meille sopivan kandidaatin. Yhteistyö sujui erinomaisesti yhteyshenkilöidemme kanssa, ja rekrytointiin liittyvät tapaamiset ja haastattelut sujuivat joustavasti huolimatta aikaerosta. Olemme kaiken kaikkiaan erittäin tyytyväisiä siihen osaajaan, jonka he auttoivat meitä löytämään. Haluamme kiittää ICT DIRECTiä erinomaisen joustavasta asiakaspalveluotteesta ja aktiivisesta prosessin kehittämisestä ja yhteistyöstä.” Kukka Salomaa, CPO, FootBalance.

ICT DIRECTin oma Center of Excellence (CoE) Mumbaissa, Intiassa, vastaa maailmanluokan IT ja Tech -osaajien etsimisestä yrityksille. Kokeneet rekrytointikonsultit tekevät globaalia screenausta ympäri maailmaa riippumatta aikavyöhykkeistä, parhaiden kandien ja osaajien löytämiseksi. Sourcing-prosessi toimii tehokkaasti myös hakijakandidaateille ja he pääsevät nopeasti prosessiin mukaan. Teknisen osaamisen arviointi ja testaaminen tehdään osana valintaprosessia ja kandit saavat hyvin yksityiskohtaiset alkutiedot jonka jälkeen ICT DIRECTin rekrytoijat kertovat selkeästi ja kattavasti, millaisesta tehtävästä on kyse.  

Koko rekrytointiprosessin elinkaarta (Screening-Sourcing-Background Verification-Onboarding) hallitaan ICT DIRECTin omalla uniikilla menetelmällä ja työkaluilla. Yhteistyö potentiaalisten kandien kanssa rakentuu kolmen päätavoitteen ympärille.  

1. Läpinäkyvyys työn vaatimuksista ja tarvittavista taidoista 

2. Sujuva kommunikaatio sitoutumisen ja pätevyyden osoittamiseksi 

3. Tekniseen ja toimialueeseen liittyvän tietotaidon testaaminen pätevimpiä kandidaatteja valittaessa 

ICT DIRECTin kumppanina asiakas saa tiimiinsä parhaat mahdolliset maailmanluokan talentit kokeneelta kansainvälisen IT-rekrytoinnin edelläkävijältä. Olemme asiakkaidemme kasvukumppani.  

Lue lisää palveluistamme tai ota yhteyttä niin sovitaan tapaaminen!